Trocar experiências e conhecer práticas exitosas de gestão com foco em segurança do paciente e produtividade. É com este objetivo que um grupo de técnicos, empreendedores da área de saúde e consultores participam do 2° Circuito de Visitas Técnicas em empresas de referência em gestão de saúde de Cuiabá, nesta quinta e sexta-feira (07 e 08/07). As visitas a quatro instituições – Hospital Santa Rosa, Gastrocenter, Laboratório LAPAT, Oncomed – integram a agenda complementar do curso "Avaliador ONA", realizado esta semana como parte das ações do projeto de Saúde e Bem Estar do Sebrae Mato Grosso.
A gestora do projeto Daniele Monteiro ressalta que as instituições escolhidas são referência, sendo que algumas delas possuem certificação ou acreditação. Caso do Hospital Santa Rosa, mais antigo com certificação ONA Nível 3, e o LAPAT no Nível 1. "Essas instituições que estamos visitando têm o aval de certificadoras importantes que auditam todos controles de qualidade, garantindo serviços de melhor qualidade para a sociedade", ressalta, destacando que o exemplo delas pode ser copiados em qualquer empresa, de qualquer tamanho. "Muitas vezes, os gestores das pequenas empresas têm dificuldades em entender que os processos e controles podem ser implantados, independente do porte do empreendimento. Basta fazer os ajustes de acordo com as características de cada um", completa.
A tese foi reforçada pela gerente de Qualidade do Hospital Santa Rosa, Amanda Greipel, ao apresentar a instituição para o grupo e descrever todo trabalho implantado ao longo dos 18 anos de funcionamento do hospital, que conta hoje com 183 leitos instalados, sendo 176 em operação, dos quais 61 em Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Maior unidade hospitalar da Capital, tem 903 funcionários, conta com 849 médicos cadastrados e 40 contratados.
A diretora Assistencial Mara Lilian Nasrala e o diretor médico Cervantes Caporossi falaram sobre a vocação do hospital para o ensino através de residências médicas, multiprofissionais, intercâmbios e muito mais. O foco de atuação do hospital é a alta complexidade nas áreas de cardiologia, neurologia, oncologia e ortopedia.
Uma das participantes do grupo, a gerente de Qualidade do Hospital São Mateus, Luestania Domingos, destacou a importância do apoio do Sebrae para que outras instituições também busquem a acreditação. "Foi muito gratificante, muito produtivo, muito conhecimento, vimos que é possível fazer também", disse, destacando que é um benchmarking valiosíssimo.
O grupo está sendo acompanhado pelo professor e auditor líder Luiz Carlos Marzano, da certificadora DNV GL Business Assurance Brasil, que ministrou o curso "Avaliador ONA". Ao final de cada visita, ele consolida os aprendizados para que o ganho dos participantes seja ainda maior.
A gestora do projeto Daniele Monteiro ressalta que as instituições escolhidas são referência, sendo que algumas delas possuem certificação ou acreditação. Caso do Hospital Santa Rosa, mais antigo com certificação ONA Nível 3, e o LAPAT no Nível 1. "Essas instituições que estamos visitando têm o aval de certificadoras importantes que auditam todos controles de qualidade, garantindo serviços de melhor qualidade para a sociedade", ressalta, destacando que o exemplo delas pode ser copiados em qualquer empresa, de qualquer tamanho. "Muitas vezes, os gestores das pequenas empresas têm dificuldades em entender que os processos e controles podem ser implantados, independente do porte do empreendimento. Basta fazer os ajustes de acordo com as características de cada um", completa.
A tese foi reforçada pela gerente de Qualidade do Hospital Santa Rosa, Amanda Greipel, ao apresentar a instituição para o grupo e descrever todo trabalho implantado ao longo dos 18 anos de funcionamento do hospital, que conta hoje com 183 leitos instalados, sendo 176 em operação, dos quais 61 em Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Maior unidade hospitalar da Capital, tem 903 funcionários, conta com 849 médicos cadastrados e 40 contratados.
A diretora Assistencial Mara Lilian Nasrala e o diretor médico Cervantes Caporossi falaram sobre a vocação do hospital para o ensino através de residências médicas, multiprofissionais, intercâmbios e muito mais. O foco de atuação do hospital é a alta complexidade nas áreas de cardiologia, neurologia, oncologia e ortopedia.
Uma das participantes do grupo, a gerente de Qualidade do Hospital São Mateus, Luestania Domingos, destacou a importância do apoio do Sebrae para que outras instituições também busquem a acreditação. "Foi muito gratificante, muito produtivo, muito conhecimento, vimos que é possível fazer também", disse, destacando que é um benchmarking valiosíssimo.
O grupo está sendo acompanhado pelo professor e auditor líder Luiz Carlos Marzano, da certificadora DNV GL Business Assurance Brasil, que ministrou o curso "Avaliador ONA". Ao final de cada visita, ele consolida os aprendizados para que o ganho dos participantes seja ainda maior.
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